দেশজুড়ে ইন্ডিগো সংক্রান্ত সমস্যার জেরে বিমানবন্দরে তৈরি হয়েছে তীব্র বিশৃঙ্খলা। একের পর এক ফ্লাইট বাতিল হওয়ায় বহু যাত্রী দীর্ঘ সময় ধরে টার্মিনালে আটকে পড়েছেন। বোর্ডে লাল অক্ষরে ‘CANCELLED’ লেখা দেখেই হতাশা বাড়ে আরও। যাত্রীদের অভিযোগ, অপেক্ষার সময় জল বা খাবারের কোনও সুব্যবস্থা নেই। কেউ কেউ হাতে প্ল্যাকার্ড ধরে বাড়ি ফিরে যাওয়ার দাবি জানিয়েছেন।
অনেক যাত্রী ছোট বাচ্চা বা প্রবীণ পরিবার-সদস্যকে নিয়ে ভীষণ সমস্যায় পড়েন। হঠাৎ বাতিল হওয়া যাত্রাপথে জরুরি কাজ, চিকিৎসার অ্যাপয়েন্টমেন্ট, এমনকি বিদেশগামীদেরও ব্যাপক ক্ষতি হয়েছে। পরিস্থিতি সামাল দিতে কর্তৃপক্ষ চেষ্টা চালালেও যাত্রীদের ক্ষোভ থামানো যাচ্ছে না।
এই ঘটনার পর বিমান পরিষেবার উপর মানুষের ভরসা কতটা টলল, তা নিয়ে নতুন প্রশ্ন উঠছে।
